Poste Italiane

PROFILO SOCIETÀ

Poste italiane S.P.A. è una delle maggiori e più note aziende italiane che si occupa della gestione del servizio postale in Italia. È anche operativa nei settori finanziari, assicurativi e nella telefonia mobile. Venne fondata nel 1862 come azienda autonoma che gestiva in monopolio i servizi postali e telegrafici per conto dello Stato. E' una società per azioni in cui lo Stato italiano, tramite il Ministero dell'Economia e delle Finanze, è l'azionista di maggioranza. Per le sue attività è posta sotto il controllo e la vigilanza del Ministero dello sviluppo economico, dopo che ha accorpato quello delle Comunicazioni. Poste Italiane dispone di una piattaforma distributiva multicanale e integrata unica in Italia per estensione e prossimità al cliente, volta a servire l'intera popolazione nazionale attraverso una rete di uffici postali e di operatori presenti sul territorio e una infrastruttura virtuale con canali multimediali all'avanguardia. Nel 96,5% dei comuni è presente almeno un ufficio postale e il 93% della popolazione italiana può trovare un ufficio postale a meno di tre chilometri di distanza dalla propria abitazione. La piattaforma di Poste Italiane include altresì diversi siti web visitati da circa 9 milioni di persone ogni mese e una serie di servizi al cliente fra i quali un servizio customer care (suddiviso in 18 sedi territoriali), 15 siti di centrali operative e 9 siti di post-vendita impresa oltre alla presenza sui social media più noti. Il gruppo è il primo operatore postale in Italia e offre servizi di corrispondenza e pacchi. Poste Italiane, inoltre, è l'operatore postale cui è demandato, in esclusiva, il Servizio Postale Universale in Italia. Il gruppo opera nel settore dei servizi finanziari per il tramite del patrimonio destinato BancoPosta e della controllata BancoPosta Fondi SGR. In questo settore vengono inclusi anche i dati relativi a Banca del Mezzogiorno. Tra i servizi offerti da BancoPosta non rientra, per esplicita disposizione normativa, l'attività di concessione di finanziamenti. Poste Vita e Poste Assicura sono le società del gruppo che operano nel settore assicurativo, offrendo una gamma completa di prodotti assicurativi, pensionistici, di investimento e di risparmio collocati attraverso la piattaforma dell'Emittente per il tramite di BancoPosta.Altri servizi comprendono servizi di comunicazione elettronica offerti tramite PosteMobile.